Com comprovar la targeta de renovació automàtica guardada a l'àrea de clients

En cas de que hagueu rebut un correu dient-vos que se us renovarà automàticament el correu .cat. I no sabeu a quina targeta se us realitzarà el cobrament. Us ensenyem com podeu accedir a l’àrea de clients per a comprovar quina targeta està desada per a la renovació!

1. Per a revisar-ho, es fa des de la pròpia àrea de clients. En cas de que no recordeu com fer-ho, podeu seguir les passes d'aquesta guia.

2. Un cop dins, veureu un menú a l’apartat superior amb diverses opcions. Heu de seleccionar Dominis i Correus.

Accedir a l'apartat de Dominis i Correus

3. Aleshores, veureu tots els dominis i correus associats al vostre usuari. Si teniu la renovació automàtica activada, veureu les dades del domini, el correu .cat, i entremig la targeta amb la qual es farà el cobrament de la renovació. La targeta apareixerà amb * per a que la informació sigui més segura!

Comprovar quina targeta està desada.

4. Si la targeta és correcta, no cal realitzar cap altre canvi, pots sortir de l’àrea i ja estarà tot correcte!

En cas de que la targeta no sigui la desitjada. Caldrà que premis a l’opció Canviar targeta.

Botó de Canviar targeta

5. Aleshores, es mostrarà un missatge d’avís, aquest explica el procés per a desar la targeta. Cal anar a la passarel·la de pagament, i realitzar el procés un procés de compra. No pateixis! Aquest té un cost de 0€. Simplement és per desar la targeta per a poder renovar automàticament més endavant! 

Cal passar per la passarel·la de pagament. El càrrec és 0€

6. Un cop premeu a Canviar, començarà el procés per a desar la targeta amb la que voleu renovar automàticament. 

Aleshores, caldrà afegir la nova targeta

7. Un cop desada la targeta, ja no caldrà que et preocupis per la renovació del teu correu .cat! A més, abans que se’t cobri res, t’enviarem fins a 3 correus electrònics per a recordar-t’ho, per a que ho tinguis controlat en tot moment!

Correu d'exemple de la renovació automàtica.

• Related Articles

• Puc domiciliar el pagament per fer la renovació?

  Aquesta pregunta ens ha arribat molt al departament de suport d'elteu.cat (suport@elteu.cat): "Puc domiciliar el pagament per fer la renovació?" La resposta és curta i senzilla... Sí! De fet, des d'elteu.cat és el que recomanem a tots els usuaris que ...

• Com renovar el teu paquet de correu

  Per a renovar els correus .cat, podeu fer-ho de dues maneres, automàtica o manualment. El paquet de correu es pot renovar quan vulguis sempre que sigui abans de la data de caducitat, i aquest es pot renovar per períodes d’anys. Tu decideixes quants!  ...

• Com redirigir els correus de Gmail a la bústia .cat

  Si tens una bústia Gmail i vols rebre tots els correus també a la bústia .cat, pots fer-ho sense problemes! En el següent video t'ensenyem com! ​ Si ho prefereixes, aquí tens l’article que explica com fer-ho. El procés és una mica llarg, però pas a ...

• Es poden configurar àlies de correu?

  Si! Totes les bústies d’elteu.cat disposen de l’opció de crear fins a 10 àlies de manera completament gratuïta. Els àlies són sobrenoms de la bústia de correu, per a que puguis rebre correus a diverses bústies, però que en realitat es gestionen tots ...

• Com redirigir el correu .cat a altres bústies

  Si tens una bústia .cat, i vols redirigir tots els correus que rebis a aquesta bústia. Ja sigui per necessitat o per comoditat, pots fer-ho d’una manera molt senzilla! Al següent video et mostrem com! ​ Si ho prefereixes, a continuació tens l’article ...